La empresa Personal confirmó que una falla en la red de fibra óptima que une San Juan y Mendoza provocó la caída del sistema de la empresa.
El diario de Cuyo, de San Juan, reprodujo el comunicado de la firma, que recibió cientos de quejas de los usuarios que vieron afectado su servicio de telefonía celular,
“A las 9 de la mañana de hoy se produjo un corte de fibra óptica entre Mendoza y San Juan que está afectando a los clientes de San Juan, quienes están teniendo inconvenientes con los servicios móviles en ciertas áreas de la ciudad y la provincia. Mientras se soluciona el inconveniente en algunos casos los clientes pueden utilizar los servicios de voz móvil y el envío de SMS a través de redes alternativas”, se expresó en el comunicado de prensa que reprodujo en su sitio web el diario de Cuyo.
En el comunicado también informaron que el “equipo técnico ya se encuentra trabajando para solucionar el problema a la brevedad” y “pidieron disculpas a los clientes por las molestias ocasionadas.