En diálogo con MDZ Radio, en el programa "Te digo lo que pienso", el titular de la ONG dijo que hicieron una presentación administrativa ante el EPAS (Ente Provincial de Agua y Saneamiento). "No es la primera vez que hacemos una presentación, ya que en Enero habíamos presentado un reclamo luego de la tormenta, que causó problemas producto de una falta de prevención muy grande"
José Ramón manifestó que lo que se busca es que Aysam compense a sus usuarios: "La empresa en conflicto debe reparar pero de forma tarifada a todos los usuarios que han sido perjudicados, y dejar la puerta abierta para aquellos que sufrieron algún daño mayor en algún electrodoméstico de su casa o algún daño de salud".
"Esta situación que está ocurriendo con el agua no es algo imprevisible, entonces todo este daño que se le ocasiona al usuario debe ser reparado"
Además, atacó duramente contra los responsables del inconveniente: "Y lo otro que pedimos, es que todos los funcionarios que están actuando con esta impericia, con esta falta de previsibilidad, tienen que dar un paso al costado para darle lugar a profesionales más serios".
Ramón recalcó que "el tema del agua es vital en todo el mundo, requiere de personas especializadas y en estos casos hay que tener un mínimo de respeto para los usuarios"
“Si hubieran informado con la suficiente antelación cada uno de los ciudadanos toma sus precauciones”.
¿Cómo hacer los Reclamos?
Cada usuario puede realizar se reclamo en forma individual, ingresando a la página de Protectora, www.protectora.org.ar . Allí hay un formulario para que lo llenen, lo impriman y lo presenten ante el EPAS.
Y de forma Colectiva, la asociación Protectora presentó una nota en forma administrativa ante el EPAS.
"Aysam debe compensar de forma tarifada a los usuarios"
José Luis Ramón, representante de la Asociación Defensa Consumidor Protectora aseguró que la empresa debe retribuir de alguna manera a los perjudicados por el agua turbia.
