Los motivos que llevan a una organización a contratar los servicios de un coach se basan en la necesidad de trabajar sobre áreas de desarrollo de sus colaboradores que se encuentren en sintonía con los objetivos de la organización y del cargo específico que se ocupe.
Así, un coach trabaja sobre competencias como el trabajo en equipo, el liderazgo, la capacidad para delegar, la toma de decisiones, la administración del tiempo, la inteligencia emocional, etc.
La cultura del coaching es incipiente en Mendoza, aunque está cobrando cada vez más relevancia.
En PyMES aún no se trata de una práctica común y suele verse como un gasto más que como una inversión. Quienes dirigen estas empresas suelen ser grandes emprendedores e innovadores pero muchas veces con esto solo no alcanza.
No todos los emprendedores nacen con habilidades gerenciales y administrativas, y un coach puede guiarlos en la consecusión de sus metas, a ampliar la mirada que tienen sobre diferentes asuntos y a explorar conjuntamente acciones futuras.
El coaching ejecutivo no es una capacitación conceptual. No muestra el concepto de liderazgo, muestra cómo se lidera.
En este sentido tiene objetivos claramente definidos desde un comienzo y se puede monitorear el éxito del proceso con respecto a la situación inicial. Su impacto es claro y medible.
El retorno de la inversión en coaching ejecutivo siempre es positivo, en términos cuali como cuantitativos.
En lo cuantitativo, diferentes fuentes coinciden en que el retorno puede ser de cinco veces el costo del proceso. Si la empresa gasta $ 100 en coaching ejecutivo el retorno será de $ 500.
Mejora el rendimiento y la productividad, aumenta la autoconfianza, promueve un ambiente de aprendizaje continuo y mejora las relaciones personales y profesionales, entre otros beneficios.
La clave: contratar a un coach certificado
La credibilidad en el coaching se ha visto dañada por la práctica de esta disciplina por parte de personas que no se encuentran debidamente certificadas.
Al momento de contratar un coach se debe chequear en donde estudió y quien lo avala. Asimismo se pueden chequear referencias comerciales de empresas en donde ya haya trabajado.