Un domingo desconectados

El domingo 4 de abril fue un dia nefasto para aquellos usuarios que utilizan internet como herramienta de trabajo o de esparcimiento. La falta de conectividad durante gran parte del día no tuvo ninguna explicación por parte de la empresa Telefónica. Contanos tu experiencia dejando un comentario en esta nota.

Foto: web
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Gran cantidad de usuarios de Internet no pudieron este domingo 4 de abril disfrutar de sus beneficios y tuvieron que esperar hasta la noche para poder conectarse nuevamente.

Si bien parte de la población utiliza esta herramienta con fines de esparcimiento debemos saber que otros lo usan para poder trabajar o bien para brindar servicios a un tercero como por ejemplo los locutorios. Estos últimos fueron los más perjudicados ante este suceso que aún hoy no tiene una explicación oficial.

Ni siquiera los proveedores de este servicio supieron dar fehacientemente un argumento que indique la caída del sistema, algunos de ellos dejaron entreveer " que la rotura de una fibra óptica era la causa".

Ante un hecho semejante siempre existe un plan de contingencia que permite a la empresa solucionar el problema en un par de horas a lo sumo, en este caso esta alternativa no existió ya que durante gran parte del día la inexistencia del servicio fue el común denominador.

Desde la sede local de Telefónica Argentina no dieron explicación alguna solo se limitaron a desconocer el problema "ya que no se recibieron quejas de los clientes".Es evidente que un día domingo nadie puede quejarse porque la sede se encuentra cerrada.

El problema si bien no es frecuente debe tener alguna causa que a la fecha aún no tiene respuesta.

¿Tuviste algún problema como usuario?  Contanos tu experiencia dejando un comentario en esta nota .