Por David Miranda
Desde 2015, la Subsecretaría de Trabajo registró un incremento notorio de denuncias por violencia laboral, cuya principal causa era "acoso psicológico" por parte de un "superior jerárquico". Además, se detectó que la mayoría de las presentaciones eran hechas por mujeres que, principalmente, trabajaban en el rubro limpieza.
En 2014, se registraron apenas dos denuncias en la Subsecretaría de Trabajo y, al año siguiente, el número aumentó considerablemente: 50 acusaciones fueron las que ingresaron en el organismo. En 2016, la cantidad de expedientes por violencia laboral también se incrementó, aunque en un porcentaje menor, llegando a 55.
Del total de 114 denuncias que ingresaron desde 2014, 108 fueron realizadas por acoso psicológico, cinco por acoso sexual y uno por acoso físico. Asimismo, la mayoría de los expedientes surgió por un supuesto caso de violencia en el rubro limpieza; en tanto, 13 situación ocurrieron en el rubro comercio y 13 en hospitales y centros de salud.
En el rubro comercio, se contemplan los jóvenes que trabajan en los "call center" y que han realizado denuncias por la gran presión que le exigen para vender.
Testimonio
Natalia trabajó en el "call center" de una reconocida empresa de venta de celulares. "Las condiciones de pago eran muy malas. Te pagan un sueldo de alrededor de 4500 pesos y las comisiones en negro. Se trabaja seis horas y los sábados también", contó.
Asimismo, agregó: "Lo peor de todo es que los jefes están encima tuyo para ver si vendés y si no lo hacés, te empiezan a tratar mal. Cuando bajé mi rendimiento de ventas, me echaron. Igual no me hice mucho problema, porque ya me la venía venir".
"No hay maltrato físico, pero si psicológico, que también es grave"
Ante esta situación, el subsecretario de Trabajo y Empleo de Mendoza, Alejandro Jofré, explico que "nosotros recibimos todos tipos de denuncias, pero tenemos un área especifica sobre el maltrato laboral, que es muy parecido al bullying en la escuela, pero transmitido al ámbito laboral. Esto genera un efecto no deseado, que es que esa persona empieza a sufrir una afectación física a raíz de esa exclusión".
Las personas que quieran denunciar lo pueden hacer en forma individual o grupal, sea empleado del sector público o privado, en la oficina de Denuncias y Audiencias Mediadoras en Violencia Laboral de la Subsecretaría de Trabajo y Empleo. También se reciben denuncias telefónicas anónimas al 0800-222-8722 de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
La violencia laboral hace referencia a las acciones que durante un tiempo amplio afectan la dignidad del trabajador y su integridad física, psíquica y moral. En casos extremos, desencadena daños psicológicos graves y pérdida del empleo.