La venta de cosmética y productos de belleza por internet registró un incremento internanual superior al 100%, incentivada por una mayor oferta de empresas pymes que se suman a las marcas tradicionales, y la implementación de herramientas de realidad aumentada, en un mercado que representa, en total, una facturación anual de más de US$ 260 millones por año en Argentina.
"La industria de la belleza va creciendo año a año" en la venta en línea, dijo a Télam Juan Luis Pereyra, responsable de la comisión del sector, dentro de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), quien especificó que, a números interanuales, hasta el 2016 la suba fue de 104% considerando sólo productos, sin servicios.
Subrayó que la "oferta es variada, tanto por marcas consolidadas, como por empresas que nacen nativos digitales, nuevas marcas que fueron muy rápidas en reaccionar para aprovechar el potencial de la venta en línea".
"Al tratarse de productos de cosmética, que son íntimos y muy vinculados al gusto de cada persona, el comercio electrónico tiene una barrera sensorial que aún no puede ser franqueada", reconoció el ejecutivo, que además representa en la CACE a una de las marcas líderes del sector.
Una de las barreras sensoriales es por ejemplo el aroma de las fragancias, o la textura de las cremas.
En cambio, la barrea visual ya está en camino a ser derrotada por las herramientas de realidad aumentada que implementó una de las marcas del sector, que les permite a las compradoras "scanear" sus rostros y probar la variedad de colores de los productos hasta tener el labial o el rubor del color que mejor le sienta.
La venta de productos de este tipo vía internet, al igual que los números globales del comercio electrónico en Argentina ya tiene mayor porcentaje en compras generadas fuera del AMBA (60%) por sobre las concretadas en Capital y el conurbano bonaerense (40%).
Consultado sobre el impacto de las ventas en línea a sitios del exterior, el ejecutivo subrayó que "la modalidad puerta a puerta, hoy por hoy, no pesa significativamente en este mercado".
Esta última semana más de 600 representantes de empresas pymes y grandes compañías del negocio de la belleza y la moda de todo el país se capacitaron en un evento organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
Télam