La semana pasada Ezequiel Cotez y Luna Antonietti llegaron a Punta Cana para pasar siete días maravillosos en un hotel cinco estrellas, pero a poco de llegar, la joven sufrió un accidente que trastocó todo el viaje.
El hotel en el que se hospedaron -Riu República- cuenta con un boliche y fue allí donde la joven se tropezó y cayó, sufriendo la rotura de un tendón. Ante el sangrado de Luna, y en vista de que no recibieron un rápido auxilio del personal del boliche, Ezequiel buscó un taxi y, bajo recomendación del taxista, llegaron hasta una clínica privada en donde solo la radiografía les costó 600 dólares. Esto sumado a que en transporte gastaron otros 400 dólares
Desesperado y sin respuestas, Ezequiel llamó a su familia, y según contó su madre, Marta, empezaron a buscar respuestas en todas las personas que habían sido parte del paquete de viajes que los jóvenes contrataron.
En tanto, Ezequiel y Luna llegaron hasta un hospital público, en donde cosieron la herida de esta para que dejara de sangrar. Sin embargo al no atender el problema principal, la rotura del tendón, la herida volvió a abrirse. A esa altura los novios no tenían más dinero porque al haber contratado un paquete all inclusive no habían llevado mucho más.
La agencia de viajes, ubicada en calle Mitre, tampoco dio respuestas, junto con el viaje había sido contratado un seguro, pero de acuerdo con Marta, tampoco respondieron.
Finalmente y ya de vuelta en el hotel, Ezequiel le exigió soluciones al personal de recursos humanos del hotel y logró que la joven fuera intervenida quirúrgicamente. Ahora la joven pasa los últimos días de su malogrado viaje enyesada y con los dolores propios de una cirugía.
"Anoche cuando deje a Luna descansando fui a la Disco y encontré en el lugar del accidente una estructura de metal que esta sobresalida y en punta. En este momento Luna tiene un seguimiento médico cada 12 hs por los fuertes dolores que tiene. Medicación, muletas, analgésicos y traslados, todo lo hemos pagado nosotros", contó a su vez el joven.
¿Cuál fue tu experiencia al viajar al exterior con la agencia de viajes? Escribí un breve comentario en el siguiente cuadro: