Los cajeros automáticos se presentan como una solución para realizar diversos trámites (entre ellos, obtener efectivo) a cualquier hora del día.
Sin embargo los diversos problemas que sufren las máquinas sacan de quicio a los consumidores. Falta de dinero, tarjetas retenidas, débitos en la cuenta sin haber entregado los billetes y otro sinfín de problemas hacen que la experiencia resulte frustrante.
En este video José Ramón y Mario Vadillo, de la ONG Protectora, aconsejan qué hacer ante cada situación: