Las páginas web usadas para ofrecer alojamientos turísticos son cada vez más populares en Mendoza. No se trata de las que venden hospedajes en hoteles o paquetes de viajes, sino de aquellas en las cuales cualquier persona puede ofrecer un departamento o habitación de su casa para algún turista. Sin embargo, también son utilizadas por dueños de los "alojamientos clandestinos", y esto es lo que preocupa, y mucho, tanto al sector hotelero como al Gobierno.
Uno de los sitios que está popularizándose entre los mendocinos es Airbnb. Si bien su propósito es permitir a las personas ofrecer habitaciones disponibles para turistas en sus viviendas particulares, práctica muy extendida en muchos países, solo basta buscar un poco para percatarse que también hay una variada oferta de departamentos, casas exclusivas para turismo y hasta hosteles no habilitados (junto con alojamientos legales, como Bed and Breakfast y hoteles boutique). Otras plataformas web similares son Wimdu, Couchsourfing y BedyCasa, entre otros, aunque están más orientadas al público internacional.
Marcelo Quercetti, vicepresidente de la Asociación Empresaria Hotelero, Gastronómico y Afines de Mendoza (AEHGA), manifestó a MDZ la preocupación del sector por la utilización de ese tipo de páginas web por parte de los alojamientos clandestinos, ya que éstos "no tienen las mismas cargas tributarias que los hoteles", cuya presión impositiva alcanza el 50% "con una rentabilidad menor al 5 por ciento" debido a los gastos y reinversiones.
Para el vice de la entidad "Internet ha abierto una puerta a un comercio que es infernal. Es un vendedor silencioso, gratuito y masivo. Muchos la usan para promover un alojamiento o un negocio ilegal, pero nadie controla".
"Eso es lo que estamos tratando de que se pueda cambiar. Todo lo que salga en ese tipo de páginas tiene que estar controlado", aseguró. A su vez, señaló que "queremos que se legalicen todos los hospedajes clandestinos, y una vez que lo hagan, con sus respectivos controles, podemos empezar a competir" y destacó que "el Gobierno siempre tuvo el compromiso de tratar de legalizar el alojamiento ilegal".
Por su parte Gabriela Testa, presidenta del Ente Autárquico de Turismo, explicó en MDZ Radio que "este tipo de plataforma universal trata de un mercado de alojamiento informal, que no está reconocida en la legislación vigente ni de Mendoza ni del país".
"En Airbnb están al margen de la ley", sentenció, y aclaró que "el Estado no puede ingresar a un domicilio particular a fiscalizarlo" salvo que "si hubiese alguna denuncia de un turista se podría intervenir de oficio".
Además, Testa aseguró que, en este tipo de negocios, "hay riesgo para las dos partes: para quien ofrece la propiedad existe la posibilidad que sufra una usurpación o dañen la vivienda, y para el pasajero, tanto físicas como de salud". Por ello, concluyó, "de ningún modo, como organismo del Estado y profesional en turismo, yo recomendaría esa forma de alojamiento para ninguna de las dos partes".