El Ministerio de Transporte trabaja diariamente con el objetivo de realizar un control exhaustivo a todos los servicios públicos de pasajeros, en especial al urbano de colectivos. Los operativos tienen como fin promover el desarrollo integral del transporte mendocino y generar una mayor conciencia del usuario consumidor en cuanto a la utilización de los diferentes beneficios de los que dispone.
Sobre el control de colectivos, las inspecciones verifican el estado de las unidades, el cumplimiento de las frecuencias y el correcto uso de pases y abonos.
En los últimos operativos de control que tuvieron lugar en los departamentos de Guaymallén, San Martín, Las Heras y Maipú se controló un total de 80 unidades. Como resultado, 31 personas debieron pagar su viaje, porque se constató que no lo habían hecho, y 17 de ellas tuvieron que abandonar la unidad porque se negaron a cumplimentar el pago. También se retuvieron 10 abonos por utilización incorrecta.
Los operativos también permiten concientizar acerca del uso correcto de abonos. Los usuarios que los beneficios de abonos y pases pueden ser suspendidos en caso de que el usuario no sea el titular del abono; no tenga la edad establecida para su uso o no use el boleto estudiantil para fines de cursado.