Una clínica privada de San Rafael está en el ojo de la tormenta debido a las denuncias públicas que sufrió el pasado viernes debido a la mala atención que brindó a los jubilados que se acercaron para realizar trámites.
Tanto en Diario San Rafael como en las redes sociales, familiares de los ancianos mostraron su repudio al trato que recibieron sus parientes el viernes a la tarde en el Instituto Médico Isis, ubicado sobre la avenida El Libertador al 784, en el sur de la ciudad de San Rafael. También denunciaron que tuvieron a los jubilados a la intemperie durante horas.
“Vergüenza. Una cola de más de una cuadra en Isis para que retiren o dejen recetas de remedios para los abuelos, y demoran más de 15 días y los abuelos sin remedio. ¿Quién es responsable?”, denunció una mujer en Facebook.
Por su parte, Belén habló con el citado medio sureño: “Quería manifestar mi desconcierto y enojo para con el instituto Isis. Hace más de una hora que hay alrededor de cien abuelos de Pami esperando ser atendidos por el personal que debería de estar ahí haciendo las recetas médicas”. También destacó que ningún empleado quiso darles un libro de quejas.
Cuando consultó a los responsables de la situación, Belén señaló que los mismos le dijeron que “de ellos no era el problema, el inconveniente era de una doctora por su sistema de turnos y los dejaron ahí esperando. Finalmente llegó alguien, les dieron al fin el libro de quejas y empezaron a dar las recetas”.
Sin embargo, la mujer consignó que su mamá estuvo al menos unas tres horas esperando ser atendida en la sala de esperas.