MDZ volvió a constatar la lista de los 500 productos congelados, en el local de la cadena CENCOSUD (Vea) de calle Bandera de Los Andes 364 de Guaymallen. Esta vez acompañados por el Gerente de la sucursal pudimos constatar nuevamente que el acuerdo sigue sin cumplirse.
Al ingresar al supermercado con la lista de los productos de Moreno, el encargado de seguridad del lugar nos pidió que nos retiráramos, acompañándonos muy amables a la puerta del local.
Al hablar con el Gerente de la sucursal por lo sucedido, éste nos informó que debido a la nota publicada la pasada semana por el diario, desde la gerencia general de la cadena se le ordenó no dejar realizar este tipo de control a ninguna otra persona que no pertenezca a Defensa del Consumidor.
Como la lista de productos es de acceso público y el ingreso a cualquier hipermercado también, insistimos y finalmente pudimos chequear el listado de productos pero a diferencia de otras oportunidades esta vez, lo hicimos acompañados por el Gerente de la sucursal Walter Puebla.
En la recorrida se pudo evidenciar muy rápidamente la ausencia de algunos productos como por ejemplo Aceite Cañuelas y Legitimo. Que según la justificación de Puebla “Se pone a la venta solo una o dos cajas por días de aceite, porque si no vienen los chilenos y se llevan todo, por más que los carteles digan máximo dos por cliente.”
Otro elemento de primera necesidad que no se encuentra en esta sucursal es azúcar Dominó a $2.77.
Mientras constatábamos que los artículos de las góndolas coincidieran con los de la lista establecida, el Gerente nos prohibió tomar fotografías informándonos que para realizar esto debíamos pedir previamente autorización a la gerencia general de la cadena de supermercados.
Sin fotos pero con la lista en la mano y la compañía del empleado, pudimos verificar los siguientes faltantes:
·Harina -Cañuelas- x 1kg a $2.59.
·Leche en polvo entera fortificada -La Serenísima- bolsa x 200gr (Antes de irnos del local este producto mágicamente apareció exhibido).
·Pan de salvado –Bimbo- x 440grs a $440
·Pan Pebete x 1kg a $7.19
·Pascualina Criolla Ind - La Salteña - x 230grs a $6.49
·Pascualina -Signo de Oro- x 2 unidades a $7.99
·Queso magro sin sal -La Paulina- x 1kg a $68.50
·Sal fina con hierro –Celusal- x 500grs a $11.15
·Sal gruesa –Celusal- x 1kg a $10.99
·Yerba mate –Amanda- con palo selección x 500grs a $11.79
·Yerba mate –Amanda- con palo x500grs a $9.09
·Yerba mate sin palo 4 flex –Taragüi- x 500grs a $11.99
·Yogur bebible light vainilla -Ser- x 185grs a $2.45
·Yogurt Entero firme frutilla -Yogurisimo- pote x 190grs a$1.99
·Yogurt Entero firme vainilla -Yogurisimo- pote x 190grs a$1.99
Además de se puede notar la ausencia de carteles de señalización de los productos de la canasta nacional en artículos presentes como:
·Yerba mate suave -Rosamonte- x 1kg a $25.15
·Detergente Frutas cítricas -Ala- x 750cc a $5.27
·Lavandina Tradicional -Ayudin- x 1000cc a $2.19
·Shampoo rizados –Johnson- S Baby x 400cc a 17.75
La cadena de supermercados también presenta una particular diferencia con la lista, ya que identifican cortes de carnes y verduras de manera distinta a la descripción de productos que muestra el listado público de precios congelados.
Las diferencias que se pueden encontrar y que si no son consultadas por el cliente a algún empleado del lugar pueden pasar desapercibidas son:
Corte de carnes –Asado con hueso- cuyo precio figura en el listado a $40.69 acá se puede encontrar al mismo valor pero como -Asado Clase “A”- en bandeja.
Otra diferencia es el corte –Chuletas de Paleta Cerdo- a $32.99 en este supermercado hay que buscar este producto como –Pechito de Cerdo Clase “A”-
Las verduras tampoco quedaron fuera del convenio, ni de la diferencia entre la lista de Moreno y los productos exhibidos.
Las Zanahoria en bolsa x kg a $6.99 que certifica el lista en este comercio se vende suelta, sin embolsar por kilo, al igual que el Zapallo -anco- en bolsa esto productos no se presentan fraccionados por tanto el comprador debe pedirlos en la verdulería del supermercado y se les debe respetar el valor acordado por el convenio de precios congelados.