Samsung se ha ganado un puesto en el olimpo de las compañías que se dedican al mundo de la movilidad, las cifras de ventas que maneja así lo permiten y, además, los productos que ha ido sacando cada vez son mucho mejores y de más calidad. Pero, ser un líder y referencia tiene un “lado B” que hay que saber gestionar: las expectativas, algo que conocer muy bien en Apple. Y, justo en este momento se encuentra la compañía coreana con su futuro Samsung Galaxy S4.
El futuro terminal que se espera tiene que ser algo más en todos los aspectos o, al menos, así lo esperan los usuarios y compradores. También le ha ido a este fabricante con Galaxy S3, que lo que se espera no es otra cosa que la competencia coniPhone 5S o 6 sea encarnizada y que en muchos apartado logre vencer. Pero esto es muy complicado, ya que la competencia es feroz y, además, no hay que olvidar que otros actores como Sony o Nokia no dejarán que esto sea sólo un “baile para dos”.
Grandes expectativas y, por lo tanto, muchos rumores
Ya con el Galaxy S3 en la compañía coreana comenzaron a sufrir el golpe de las filtraciones. Pero ahora, con la futura llegada del Samsung Galaxy S4, esto se ha multiplicado… algo que, de nuevo, saben muy bien en Apple como funciona y lo complicado que es controlarlo (casi todos los detalles de iPhone 5 se conocieron antes de la presentación).
El caso es que desde casi cuatro meses no paran de sucederse los rumores respecto al nuevo buque insignia de Samsung. Y, estos, van desde la posible fecha de la presentación (que todo apunta que se parecerá mucho a la de Galaxy S3 y tendrá un evento específico para el teléfono, las fechas más probables son abril o mayo), hasta de las posibles especificaciones.
Casi todos los analistas coinciden en que el nuevo Samsung Galaxy S4 tendrá una pantalla más grande de4,99 pulgadas y que su calidad de imagen será Full HD. Además, lo que también parece seguro que el terminal será mucho más fino, por lo que se intentará atacar uno de los aspectos en los que Apple todavía supera a Samsung: el diseño. No hay que olvidar que iPhone 5 es más fino que Galaxy S3. Otras opciones que se especulan son que los botones en la carcasa (táctiles o no) desaparecerán y, también, que el SoC Exynos 5 octa y sus ocho núcleos serán de la partida. Por lo tanto, lo que sea necesario para seguir y aumentar su posición de referencia.
Pero quizá Samsung necesite algo más. Ya no es suficiente con ofrecer más músculo, ya que esto lo puede realizar “cualquiera” que tenga la intención y el dinero para invertir. Lo que se espera ahora, para diferenciarse del resto, es que se incluyan innovaciones inesperadas. Algo similar a la protección de Sony Xperia Z con su resistencia a las inmersiones. Y, lo que podría ser es que, aparte de la misma protección, se incluya un panel irrompible. Esto ya sería algo diferencial, ya que las pantallas flexibles todavía no están maduras.
Todos estos rumores también tienen su lado positivo y es el efecto necesidad que se crea en los usuarios. Estos, que van conociendo algunas de las posibilidades del futuro Samsung Galaxy S4 y se crea un sentimiento que poco a poco va forzando a comprarlo. Y, la consecuencia de esto, es que ya sólo el evento se intenta seguir en directo y todo lo que se diga se comenta en redes sociales y medios. Es decir, que marca aún más la posición de referencia en el mercado.
lo que más o menos se tiene claro es que en lo que se refiere al hardware no escatimará en incluir mejoras frente al modelo que anteriormente la ha dado muy buenos resultados Galaxy S3. Un ejemplo de esto es su pantalla de 4,99 pulgadas Full HD o la inclusión del SoC Exynos 5 octa. Evidentemente estas opciones no son más que filtraciones que, como indicábamos, o que hacen es que en los usuarios crezca un deseo de necesidad.
Pero esto tiene un “lado oscuro” y peligroso. El primero es un efecto dominó que, actualmente sufren en Apple: tantos son los rumores respecto a las grandes novedades que algunos compradores declinan decantarse por los modelos actuales para esperar al siguiente. Es decir, que las ventas de los modelos que hay a la venta se ven afectadas por las expectativas. Así, al menos, indican algunos ejecutivos de la compañía de Cupertino (según indican en The Wall Street Journal). Y, si las expectativas no se cumplen, el efecto puede ser devastador para los fabricantes… por lo tanto, crear la ilusión es bueno, pero puede ser perjudicial si no se realiza de forma coherente. Veremos cómo se mueve Samsung en este terreno.
Cuestión de software y cifras
Por lo tanto, si se quieren mantener las cifras de ventas que los asiáticos manejan en la actualidad, como por ejemplo que ya se han vendido más de 100 millones de unidades de la gama Galaxy S desde su lanzamiento, no queda otra que innovar y ofrecer apartados diferenciales.
Si en la primera entrega hablábamos de posibilidades como pantallas irrompibles y gran protección, todo ello sin olvidar que la autonomía puede y debe ser una de las claves de Samsung Galaxy S4, aquí el software es un factor decisivo. Y, por lo tanto, no queda otra opción que mirar hacia Google y su sistema operativo Android.
Bien es cierto que Samsung incluye su interfaz de usuario TouchWiz, pero la verdad es que depende de los avances que aparezcan en la futura versión Key Lime Pie de Android. Parece muy claro que cuando llegue el nuevo modelo en su presentación la versión 4.2 será la que incluya, peor la actualización a la 5.0 se antoja como clave.
Y no nos referimos a las nuevas herramientas que existan en apartado como las fotografías o aplicaciones propias, sino en el funcionamiento interno y en la llegada de una compatibilidad mejorada con HTML5, por ejemplo. De estos factores, que dependen en gran medida apartados como el consumo energético y mayor fluidez en todo tipo de aplicaciones (y acceso a Internet), está uno de los grandes retos de este año y del nuevo terminal: acabar con la ventaja que aquí tiene iOS en algunos apartados. De conseguir esto, para lo que tendrá que presionar debidamente Samsung a Google, puede estar una de las claves de poder superar a iPhone 5S.
El caso es que el reto que tiene Samsung Galaxy S4 para mantener a la compañía en la cúspide del mercado es grande. Debe tener grandes novedades, en todos los apartados como se ha podido ver y, además, convenciendo a todos los usuarios. En caso contrario, puede que se sufra un bache importante en las ventas debido a la desilusión. Por cierto, quizá otra de las grandes bazas que pueden ofertarse es la del precio, ya que reducirlo pude ser una opción más que viable, como bien ha desmostado Nexus 4. ¿Se atreverá Samsung con esto?