En una entrevista con Efe en Logroño, donde ha expuesto la experiencia de su empresa del VI Foro de Marketing del Vino, Cerrada ha destacado la importancia de las redes sociales -facebook, twitter, you tube- como planteamiento estratégico de la actividad de una bodega y posicionamiento de sus marcas.
Por su experiencia como director comercial durante nueve años en Verema.com -el portal español relacionado con el vino de calidad y uno de los más visitados de habla hispana con más de 2,5 millones de páginas abiertas al mes- asegura que la mayor parte de las bodegas tienen cuentas abiertas en redes sociales pero no las utilizan como estrategias de marketing.
Explica que en España, un 80 por ciento de las bodegas son medianas y familiares y, en general, es el enólogo, el director de exportación o el propietario el que abre una cuenta en facebook, pero sin involucrarla como una herramienta de marketing, algo que, sin embargo, no ocurre con el marketing tradicional, que, en general, "se trabaja muy bien" en el sector del vino español.
Alude a los más de diez millones de personas que en España tienen cuenta abierta en facebook, cifra "muy alta" para la escasa presencia del marketing de vino en esta herramienta.
You Tube, segundo canal de internet más utilizado después de google, precisa este especialista del marketing, es otra red social "también muy cautiva" en el sector del vino, muy poco utilizada por las bodegas.
En su opinión, el problema de la escasa gestión de las redes sociales como instrumento de marketing por parte de las bodegas es falta de conocimiento sobre las posibilidades que ofrecen y de contar con buenos profesionales para rentabilizarlas y conseguir que se conviertan en instrumentos para interactuar con el consumidor.
Según Cerrada, las bodegas miran al consumidor final como una vía de escape para sus ventas ante el estancamiento de la distribución tradicional y la restauración.
En su opinión, los mercados son conversaciones y una buena estrategia de marketing en una bodega debe pasar por rentabilizar las posibilidades que le ofrece una red social y conseguir transformar actitudes positivas en el cliente, como concursos, juegos o participación en eventos, se traduzcan en ventas de vino.
Menos del 20% de las bodegas utilizan las redes sociales
Álvaro Cerrada, director de la empresa de servicios de marketing on line y comunicación para bodegas "Ya lo cato Yo", sostiene que ni un 20 por ciento de las bodegas españolas utilizan las redes sociales para interactuar con el cliente, desarrollar acciones de promoción y conseguir aumentar sus ventas. Según Cerrada, las bodegas miran al consumidor final como una vía de escape para sus ventas ante el estancamiento de la distribución tradicional y la restauración.
