Entrar a leer los mails o a utilizar el servicio del Messenger es una misión imposible para algunos usuarios desde anoche. Sin embargo, algunas zonas fueron afortunadas y lograron tener acceso al servicio.
Javier Bartola Pineiro, gerente de comunicaciones corporativas, fue uno de ellos, y confesó “no haber tenido ningún problema durante todo el día”.
El ejecutivo explicó que las irregularidades tuvieron que ver con el mantenimiento de los servidores que se encuentran fuera del país, lo que genera que “algunas líneas quedan fuera de servicio.”
“Cuando hay comunicaciones esporádicas o irregulares tiene que ver con el mantenimiento de los servidores, algo que resulta ajeno a la sede local”, agregó.
Según Bartola Pineiro, la compañía no recibió demandas de usuarios ni tampoco alguna información de otra sede anunciando problemas. “Y cuando hay una situación irregular generalmente lo comunican.”
“Son cuestiones aisladas que tienen que ver con el mantenimiento de servidores que la compañía tiene en el mundo.”
De todas maneras, agregó que “el problema tiene que estar normalizado en el transcurso del día".
¿Por qué no funciona el MSN?
El servicio que presta Microsoft sufrió numerosas caídas desde ayer a la noche hasta esta tarde. Qué dice la empresa. También cuesta acceder a las cuentas de correo de Hotmail.