Una nueva oficina de Defensa al Consumidor comenzó a funcionar en la Ciudad de Mendoza. La misma fue inaugurada esta mañana por el gobernador Alfredo Cornejo y está emplazada en la calle Pedro Molina al 161. En el acto estuvo presente el director Nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño, se trata de un edificio modelo y en el que se implementará el sistema de Ventanilla Única Federal que tiene como finalidad integrar todos los sistemas de denuncias del País.
"Defensa al Consumidor es un tema del que el relato habló mucho, pero por el que hizo muy poco", aseguró Cornejo en referencia a las gestiones kirchneristas que lo antecedieron. "Se abrieron más oficinas, pero cada vez hubo menos resultados", manifestó el mandatario y aseguró que bajo su administración trabajarán para hacer más sencillos los mecanismos de reclamos de los ciudadanos.
En este sentido, destacó la implementación de un sistema online que permite seguir cada expediente de forma electrónica, algo que ya se está realizando en la Subsecretaría de Trabajo. De esta manera, se busca terminar con viejas prácticas que eran comunes en la cartera, como el robo de expedientes y la falta de seguimiento de las multas. "A partir de ahora todas las denuncias se van a poder seguir por el teléfono, tablet o computadora
Para que las sanciones sean efectivas y se ejecuten en tiempo y forma, el mandatario anunció que el 50% de la recaudación de las multas será destinada al municipio en el cual se radicó la denuncia. Es que así como se inauguró una oficina en Ciudad, la intención del Ejecutivo es potenciar las oficinas de Defensa al Consumidor en cada departamento. "Vamos a darle un incentivo a los municipios para tomar las denuncias, tramitarlas e informar. Que las oficinas no sean solo un lugar para dejar una queja, sino que el reclamo llegue a un proceso final", manifestó el mandatario.
En concreto, el jefe del Ejecutivo provincial reconoció que en los últimos años han existido severas distorsiones de precios y puso como ejemplos los rubros textiles, tecnológicos y de alimentos. "Es producto de una cadena parasitaria que tenemos que ir desarmando a través de sanciones", remarcó.
Para que eso ocurra, el gobernador advirtió que es importante que exista una intervención del Estado. "El Gobierno avanza en mecanismos de transparencia. Estamos convencidos de que lo mejor que le podemos dejar a Mendoza, en estos cuatro años de gestión, es pasar de un Estado bobo, con poca inteligencia fiscal, a un Estado inteligente, con instrumentos que le sirvan a la gente", concluyó Cornejo.