El informe Harvey Nash/KPMG CIO 2017 es la encuesta más grande del mundo sobre liderazgo en tecnología de la información. De sus conclusiones se desprende que a pesar que dos tercios (64%) de las organizaciones están adaptando su estrategia tecnológica dada la incertidumbre política y económica sin precedentes que acontece a nivel mundial, el 89% mantiene o incrementa su inversión en innovación, incluso en el área digital. Más de la mitad (52%) está invirtiendo en plataformas de tecnología más ágiles para ayudar a sus organizaciones a innovar y adaptarse.
El factor de la incertidumbre no es un detalle en este estudio. Y pese a los interrogantes financieros globales que están dificultando la planificación comercial de muchas organizaciones, está claro que las estrategias digitales se infiltraron en todo el mundo a una escala completamente desconocida hasta ahora.
El número de organizaciones encuestadas con estrategias digitales implementadas en toda la empresa aumentó un 52% en sólo dos años, y las organizaciones que cuentan con un Gerente Digital aumentaron un 39% en el último año. Para implementar estas complejas estrategias digitales, las organizaciones también reportan una gran demanda de Arquitectos Empresariales, la habilidad tecnológica en mayor crecimiento este año, un aumento del 26% comparado al 2016.
La vulnerabilidad en ciberseguridad se encuentra en su máximo histórico: un tercio de los líderes de TI (32%) informa que su organización ha sido víctima de un ciberataque grave en los últimos 24 meses, un incremento del 45% con respecto al 2013. Sólo uno de cada cinco (21%) dice que está "muy bien preparado" para responder ante estos ataques, una disminución del 29% con respecto al 2014. Más allá de los ataques que generan impactantes titulares, como el reciente ataque de ransomware "WannaCry", el mayor aumento en términos de riesgo proviene de los ataques internos, con un incremento del 40% al 47% el año pasado.
¿Por qué la encuesta Harvey Nash/KPMG CIO sobre liderazgo en TI es la más grande del mundo? Porque reúne la opinión de casi 500 CIO y líderes de tecnología. La muestra se realizó entre el 19 de diciembre de 2016 y el 3 de abril de 2017 en 86 países. Algunas otras conclusiones sobre la decimonovena encuesta de la Harvey Nash / KPMG CIO Survey:
- Casi uno de cada cinco CIO (18 por ciento) informa que sus organizaciones tienen estrategias digitales "muy efectivas".
- Los directores de TI de estas organizaciones con capacidad digital tienen casi el doble de probabilidades de liderar la innovación en el negocio (41 por ciento frente al 23 por ciento) y están invirtiendo en cuatro veces la tasa de no líderes en la automatización cognitiva (25 por ciento frente al 7 por ciento).
- En general, la encuesta encontró que casi dos tercios (61 por ciento) de los CIO de organizaciones más grandes ya están invirtiendo o planean invertir en mano de obra digital.
- Por primera vez en una década, más de siete de cada diez CIO (71 por ciento) creen que su rol es cada vez más estratégico.
- Las CIO femeninas reciben un aumento salarial en el último año (42 por ciento y 32 por ciento, respectivamente), pero aún así, el número de mujeres en liderazgo de TI sigue siendo extraordinariamente bajo (9 por ciento).