AL SR. DIRECTOR
DE MDZ online
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"Tengo el agrado de dirigirme a Usted a fin de comunicarle que debido a la publicación periodística realizada por el diario MDZ online, en el
día 24 de Julio de 2013, en la Sección “Sociedad”, titulada “Los 500 productos congelados no aparecen”, la Dirección de Defensa del Consumidor ordenó un operativo de inspección inmediatamente sobre la sucursal VEA n° 913 ubicada en calle Bandera de los Andes 424 de San José, Guaymallén, Mendoza.
"Se inspeccionó dicha sucursal, debido a que la autora de la nota periodística, Sra. Melisa Villarreal manifestó expresamente que los datos publicados fueron obtenidos a raíz de una visita efectuada por ella, personalmente, en la referida sucursal.
"El operativo mencionado obedece a la gravedad de los hechos denunciados, y la posible afectación al universo indeterminado de consumidores que pudiesen estar perjudicados, de ser verdad lo informado por el medio periodístico.
"El resultado de la inspección fue que NO EXISTEN FALTANTES NI DIFERENCIAS DE PRECIOS respecto de los productos mencionados en la
citada publicación de MDZ.
"En consecuencia, entendemos que correspondería que el medio periodístico, difunda estos resultados oficiales, de la misma manera, en la misma ubicación y espacio que fue difundida la noticia infundada y carente de todo respaldo probatorio.
"Por otro lado, teniendo en cuenta que la periodista que realizó la nota, es una consumidora en los términos de la Ley 24.240, al detectar otra situación semejante a la descripta, debe en primer término hacerla denuncia ante la autoridad de control oficial, es decir ante la Dirección de Defensa del Consumidor, a fin de que este organismoarbitre los mecanismos correspondientes frente a tal eventualidad.
"Sin otro particular, saludo a Ud. Atte".
Abog. Guido José Roccuzzo
Director de Defensa del Consumidor
Ministerio de Trabajo, Justicia y Gobierno