El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Enre) intimó a las distribuidoras de energía eléctrica Edesur, Edenor y Edelap a resarcir a los usuarios afectados por el corte de suministro ocurrido en los últimos días de diciembre. Esa indemnización es independiente de las sanciones a las empresas dispuestas por el Gobierno la semana pasada.
El Ministerio de Planificación, que conduce Julio De Vido, indicó al Enre que informe “con carácter de urgente”, en un plazo máximo de tres días, cuáles fueron los reclamos recibidos por los usuarios que sufrieron tales cortes y qué respuestas les fueron brindadas.
En un comunicado, Planificación refirió que los damnificados por los cortes de suministro pueden reclamar a las distribuidoras de energía eléctrica “por los daños ocasionados a sus artefactos y/o equipamientos”. Y quienes no reciban la atención correspondiente podrán reclamar ante el Enre.
La idea del Gobierno es instrumentar un registro único de reclamos que englobe al Enre y a asociaciones de consumidores nucleadas ante el regulador del mercado eléctrico, con la idea de agilizar el trámite.
En tanto, el presidente de Edesur, José María Hidalgo, participó ayer de una reunión con representantes de Defensa de Consumidores y técnicos de los municipios y Roberto Baratta, coordinador del Ministerio de Planificación, por primera vez desde que comenzaron los cortes de luz. Participó del encuentro el subsecretario de Higiene Urbana del gobierno de la Ciudad, Fernando Elías.
Los técnicos municipales precisaron las zonas más afectadas por los cortes de energía eléctrica y los problemas de tensión.
Hidalgo escuchó los reclamos y tomó nota de ellos, indicaron fuentes oficiales.
El intendente de Esteban Echeverría, Fernando Gray, dijo ayer que Edesur “no podría seguir operando, por los graves inconvenientes que tenemos, la falta de capacidad de respuesta, la falta de inversiones, la baja calidad de servicio y la poca atención al usuario que tienen”.
Además, el jefe de Gabinete, Aníbal Fernández, responsabilizó a las distribuidoras por la “falta de inversión”. Las empresas se quejan de forma recurrente del atraso tarifario.
El Gobierno había dispuesto en los últimos días auditorías para las distribuidoras para los próximos treinta días. Las tres tienen pedidos de multas por parte de Planificación al Enre. En el caso de Edesur, es por hasta $ 50 millones. Edenor y Edelap suman otros $20 millones.
Fuente: Cronista.com