Los súper quieren, pero no saben cómo dejar las cuotas

Las promociones que poblaron este año las góndolas de electrodomésticos y bienes de consumo de los supermercados para aprovechar la fiebre mundialista podría tener fecha de caducidad. Según cuestionaron los principales referentes del sector, el modelo de negocio de venta por cuotas sin interés, que provocó un boom de consumo de LCDs, beneficia, fundamentalmente, a los bancos que financian las operaciones y no a la cadena de distribución.

“Lo primero que hay que hacer es matar a los responsables de las áreas de marketing”, fustigó un irónico Alfredo Coto durante el cierre de las Jornadas ASU, para explicar que las promociones con cuotas y rebajas no se materializaron en el balance de su empresa, el mayor jugador local del segmento.

“Los esquemas de vender electrodomésticos en cincuenta cuotas sin interés no deberían tener mucha vida por delante, porque no son sustentables”, advirtió, en la misma línea, Matías Videla, gerente general de Jumbo Retail, que controla, además, las cadenas Disco y Vea. “Es imposible proyectar el costo financiero a dos o tres años”, completó el directivo.

La modalidad de fomentar el consumo con ofertas en cuotas sin interés y con tarjetas de crédito cobró impulso desde principios de año para sacarle el jugo al Mundial de Fútbol y se mantuvo por los muy buenos niveles de consumo de los sectores medios, que vieron en las promociones una oportunidad frente a la inflación.

“Pero hoy, son los bancos los que más ganan con este modelo de negocios”, continuó Daniel Fernández, presidente de Carrefour Argentina, otro de los grandes jugadores. Lejos de incrementar su rentabilidad, las entidades financieras terminan erosionando los márgenes de los supermercados. “Crecemos en volumen y facturación, pero la rentabilidad sigue cayendo”, indicó a PERFIL el ejecutivo de la compañía francesa que este año facturará el 19% más que en 2009, muy por debajo de la expansión de los salarios del sector, que crecieron el 29 por ciento.

Poca torta

Videla afirmó que los supermercaditas se llevan en la Argentina el 30% de la torta total del negocio de distribución de alimentos, bebidas y electrodomésticos, muy por debajo de Chile (60%) y Colombia (50%). Aún así, el problema es cómo salir del esquema de promociones, muy afianzado entre los consumidores argentinos.

“Es muy fácil entrar a los sistemas de promociones porque de inmediato levanta el nivel de las ventas. Pero reducir su peso es complicado. Por eso, quizás este buen momento del consumo sea el indicado para flexibilizar el sistema de cuotas”, destacó Fernández.

Con todo, los popes destacaron las fortalezas del escenario actual. “Si bien la inflación existe, por ahora no nos preocupa. Hay estabilidad para ganar más mercado”, defendió Coto. Para Videla, “este es un año para retomar la inversión y abrir nuevas sucursales”. Jumbo inaugurará en 2010 cerca de treinta plantas. Carrefour, otras cuarenta.

Fuente: Fortuna Web