Varias organizaciones de consumidores se pronunciaron hoy a favor de implementar estrictas regulaciones bancarias para proteger a los usuarios, tras ser víctimas de fraude al estallar la crisis financiera internacional.
Ariel Armel Arenas, presidente de la Confederación Colombiana de Consumidores, propuso regresar al modelo del intervencionismo del Estado sin que sustituya al sector privado, a la supervisión y que los Gobiernos creen un nuevo capitalismo que sea capaz de responder a las "grandes angustias" de las naciones.
"En los Estados que fueron producto de la crisis, comenzando primordialmente por Estados Unidos, debe haber una política inmediata, masiva, de emisión de dinero primario no inflacionario para fomentar la producción de bienes reales para que haya más empleo, mano de obra barata y que dé capacidad adquisitiva", dijo.
Armel Arenas participó en el VIII Congreso de la Asociación Internacional de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc), que se celebra en Miami y en el que participan funcionarios y expertos de América Latina, Estados Unidos y Europa.
Su propuesta incluyó plantear a los Gobiernos que "monten una economía con ética, basada en la moral, mirando primero que nada el beneficio de los consumidores sobre la base de que la protección de estos es la protección de la economía".
Pero, añadió, con la intervención del Estado, y aclaró que no se trata de que sustituya a la empresa privada sino que la vigile.
Helena Twist, presidente de la Federación Nacional de Consumidores del Reino Unido, se mostró también a favor de algunas regulaciones aunque consideró que el sector financiero requiere de un cambio de actitud.
El sistema bancario ha estado operando en un mundo "paralelo al nuestro, de los consumidores" y es hora de que se aleje de la cultura de "querer ganar a corto plazo" para que se sumerja en una de "responsabilidad social", aseguró.
"Creo que podemos presionar al sector para que esta responsabilidad social se logre", afirmó.
Comentó que en el Reino Unido existe la opinión de que los consumidores, de alguna forma, fueron cómplices de la crisis financiera al decir que solicitaron préstamos en "forma irresponsable.
Rechazó la idea de que los consumidores querían vivir más allá de sus medios y reiteró que ellos no crean la recesión, ni las condiciones de las hipotecas que "ocasionó que fallara la banca global".
Aseguró que los británicos, en el caso de los préstamos hipotecarios, estaban adquiriendo casas para luego alquilarlas, como una forma de generar ingresos para sus pensiones de retiro ya que el Gobierno no estaba suministrando los beneficios sociales necesarios.
"Hay que pedir una nueva actitud de parte del sector de servicios financieros", dijo Twist.
Consumidores piden que se supervisen operaciones bancarias
Grupos de consumidores de distintos países que se reunieron en Estados Unidos pidieron la supervisión del sector de servicios financieros para proteger a los usuarios. Este reclamo surge luego de varios casos de fraude que se registraron tras estallar la crisis financiera mundial.